Все здания отеля построены из дерева и других экологически чистых материалов. Bungalow – двухэтажные номера с 2 спальнями, гостиной, столовой, кухней и балконом с видом на реку Тембелинг. В этих номерах есть ванная комната с халатами, телевизор со спутниковыми каналами, набор для приготовления чая и кофе, мини-бар. Chalet Suite – просторные номера с террасой, гостиной зоной и спальней с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями. Из номеров открывается вид на джунгли и на реку Тембелинг. Family Chalet – большой номер, предназначенный ждля проживания семей с детьми или компаний туристов. В спальне находится одна двухъярусная кровать и одна двуспальная кровать. Chalet – номера, расположенные в небольших одноэтажных шале. В спальне находится одна двуспальная кровать или две односпальных кровати. Standard Guesthouse – номера с террасой и спальней с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями. Из номеров открывается вид на джунгли. Hostel / Dormitory – экономичные номера, рассчитанные на 8 человек и расположенные в двухэтажных зданиях. Кондиционеров и отдельных ванных комнат нет, есть вентиляторы. Camping – открытая подготовленная площадка, на которой туристы, путешествующие по стране, могут установить палатки и переночевать в них.

Терраса, кондиционер, потолочный вентилятор, ванная комната с душем и туалетными принадлежностями, молитвенный коврик, набор для приготовления чая и кофе и мини-бар (в номерах Chalet).

“Seri Mutiara Restaurant” – основной ресторан отеля, который предлагает блюда международной, китайской, индийской и малазийской кухни на завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол» и a-la-carte. При ресторане действует бар, предлагающий легкие закуски и разнообразные напитки. Вместимость до 140 человек. При желании, в ресторане можно заказать индивидуальный ужин, проведение барбекю или пикника на природе.

Спортивные соревнования, дневные и ночные прогулки, походы и трекинг по джунглям, рафтинг, скалолазание, наблюдение за дикой природой, рыбалка.

Бизнес-центр, 3 конференц-зала, банкетный зал “Bayan Nuri Hall”.

Услуги няни, детские кровати (по запросу).

Отель ориентирован на туристов, интересующихся экотуризмом и наблюдением за живой природой.

Обмен валюты, мини-маркет, магазин туристических и спортивных товаров, сувенирный магазин, аптека, врач, экскурсионное бюро, камера хранения багажа, трансфер на лодках и автобусах, прокат автомобилей, прачечная, почтовые услуги, сейф (на reception), парковка.