Отель расположен в деловом и финансовом центре Куала-Лумпур на удалении около 6 километров от железнодорожного вокзала, на пересечении улиц Jalan Sultan Ismail и Jalan Ampang. Добраться до него от международного аэропорта или вокзала можно на такси, на рейсовом автобусе или метро (станция расположена примерно в 200 метрах от здания отеля).

Всего в отеле насчитывается 821 номер различных категорий Здание состоит из двух корпусов – Западного и Восточного крыла. Номера Западного крыла декорированы в классическом европейском современном стиле, номера Восточного крыла оформлены в более мягких пастельных тонах. Восточное крыло Superior (30 кв.м) – однокомнатные номера с зоной отдыха и гостиной зоной. Одна двуспальная или две односпальных кровати. Возможно размещение дополнительной кровати. Максимальное размещение – 3 человека. Superior TwinTower (30 кв.м) – однокомнатные номера с зоной отдыха и гостиной зоной. Одна двуспальная или две односпальных кровати. Возможно размещение дополнительной кровати. Максимальное размещение – 3 человека. LifeStyle Level (30 кв.м) – однокомнатные номера с зоной отдыха, гостиной зоной и мебелью в турецком стиле. Одна двуспальная кровать. Максимальное размещение – 2 человека. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “LifeStyle Lounge”. Номера предназначены для некурящих. Junior Suite (45 кв.м) – однокомнатные номера с зоной отдыха, гостиной зоной и мебелью в турецком стиле. Одна двуспальная или две односпальных кровати. Возможно размещение дополнительной кровати. Максимальное размещение – 3 человека. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “LifeStyle Lounge”. Номера предназначены для некурящих. LifeStyle Lounge (45 кв.м) – двухкомнатные номера с зоной отдыха, отдельной гостиной и большой ванной комнатой с отдельной душевой кабиной. Одна двуспальная кровать. Максимальное размещение – 2 человека. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “LifeStyle Lounge”. Номера предназначены для некурящих. Club level, 2 Bedroom Suite (155 кв.м) – трехкомнатные номера с отдельной гостиной, двумя спальнями, зоной отдыха, столовой и двумя ванными комнатами с дополнительной душевой кабиной. Возможно размещение двух дополнительных кроватей. Максимальное размещение – 6 человек. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “Club Lounge”. Club level, 2 Bedroom Presidential Suite (202 кв.м) – трехкомнатные номера с отдельной гостиной, двумя спальнями, зоной отдыха, гардеробной, столовой и двумя ванными комнатами с дополнительной душевой кабиной. Возможно размещение дополнительной кровати. Максимальное размещение – 3 человека. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “LifeStyle Lounge”. Номера предназначены для некурящих. Западное крыло Deluxe (40 кв.м) – однокомнатные номера с зоной отдыха и гостиной зоной. Одна двуспальная или две односпальных кровати. Возможно размещение дополнительной кровати. Максимальное размещение – 3 человека. Club Level (40 кв.м) – однокомнатные номера с зоной отдыха, гостиной зоной и мебелью в турецком стиле. Одна двуспальная или две односпальных кровати. Возможно размещение дополнительной кровати. Максимальное размещение – 3 человека. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “Club Lounge”. Renaissance Suite (61 кв.м) – двухкомнатные номера с отдельной гостиной, зоной отдыха и большой ванной с дополнительной душевой кабиной. Возможно размещение дополнительной кровати. Максимальное размещение – 3 человека. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “Club Lounge”. Royal Suite, 2 Bedroom Presidential Suite (290 кв.м) – трехкомнатные номера с отдельной гостиной, двумя спальнями, зоной отдыха, столовой, библиотекой, рабочим кабинетом, гардеробной и двумя ванными комнатами с дополнительной душевой кабиной. Возможно размещение двух дополнительных кроватей. Максимальное размещение – 6 человек. Гости, проживающие в этих номерах, могут пользоваться услугами “Club Lounge”.

Кондиционер, Интернет (платно), телевизор с кабельными и спутниковыми каналами, радио, мраморная ванная комната с отдельной душевой кабиной, феном, тапочками и купальными халатами, мини-бар, посуда, сейф, письменный стол, небольшой диван, утюг и гладильная доска, бутилированная питьевая вода, набор для приготовления чая и кофе, очки для сна. Номера обслуживаются круглосуточно.

“Dynasty Restaurant” – ресторан, предлагающий самые изысканные блюда традиционной китайской кухни по системе a-la-carte, в том числе и «пекинскую утку», а также блюда, приготовленные на гриле. Работает во время обедов и ужинов. “Sagano Restaurant” – ресторан, предлагающий разнообразные блюда традиционной японской кухни по системе a-la-carte. Работает во время обедов и ужинов. “TEMPTationS” – ресторан, предлагающий блюда азиатской кухни и изысканные блюда малазийской кухни по системе «шведский стол». Работает во время завтраков, обедов и ужинов. “Gazebo Poolside” – ресторан, расположенный возле бассейна. Предлагает блюда международной кухни, прохладительные и алкогольные напитки. Работает во время обедов и ужинов. “Lobby Lounge” – кафе-бар, расположенный в лобби отеля. Предлагает легкие закуски, прохладительные и алкогольные напитки. Работает во время обедов и ужинов. “Mezzo Bar & Lounge” – бар, предлагающий легкие закуски, прохладительные и алкогольные напитки. “Vogue Café” – кафе, предлагающее блюда международной кухни, а также блюда из рыбы и морепродуктов по системе «шведский стол». Работает во время завтраков, обедов и ужинов. “Club Lounge” – клуб, который предоставляет некоторым гостям отеля специальное бесплатное обслуживание: континентальный завтрак, легкий ланч, послеобеденный чай, легкие закуски и десерты, вечерние коктейли, безалкогольные напитки, отдельные бизнес-услуги и услуги дворецкого. Клуб работает с 6:30 до полуночи. “LifeStyle Lounge” – клуб, который предоставляет некоторым гостям отеля специальное бесплатное обслуживание: континентальный завтрак, легкий ланч, послеобеденный чай, легкие закуски и десерты, вечерние коктейли, безалкогольные напитки, отдельные бизнес-услуги и услуги дворецкого. Клуб работает с 6:30 до 23:00. Кроме того, рядом с отелем расположено большое количество баров, кафе и ресторанов

Олимпийский плавательный бассейн, открытый бассейн, открытый теннисный корт.

Бизнес-центр, большой конференц-зал (один из крупнейших в Куала-Лумпуре), 24 обычных конференц-зала, банкетный зал “Grand Ballroom” (вместимость до 2000 человек, здесь часто проводят свадебные торжества), услуги секретарей и переводчиков.

Детский бассейн, услуги няни, детские кроватки (по запросу).

Отель идеально подходит для проведения корпоративных мероприятий, деловых поездок, качественного шопинга, а также для тех туристов, которые планируют провести некоторое время в малазийской столице для участия в экскурсионных программах.

Фитнесс-центр (открыт круглосуточно), сауна, турецкая баня, Spa-центр “Mandara” (обертывания, скраб, уход за кожей лица, цветочные ванны, маникюр, педикюр, различные массажи, омолаживающие и антистрессовые процедуры), салон красоты, парикмахерская.

Галерея бутиков, цветочный магазин, сувенирный магазин, аренда автомобилей, парковка (платная), обменный пункт, аптека, врач, прачечная, химчистка, почтовые услуги.