В общей сложности в этом отеле насчитывается 318 номеров, почти все они имеют вид на море. Standard Room (33 кв.м) – номера расположены с 10 по 13 этаж, в них находится двуспальная кровать или 2 односпальных кровати. Номера имеют балкон с видом на море. Superior Room (33 кв.м) – номера расположены с 14 по 19 этаж, в них находится двуспальная кровать или 2 односпальных кровати. Номера имеют балкон с видом на море. Junior Suites Tower (46 кв.м) – номера расположены с 10 по 15 этаж, в них находится двуспальная кровать или 2 односпальных кровати. Номера имеют балкон с видом на море. Deluxe Rooms (45 кв.м) – номера расположены с 3 по 6 этаж, в них находится двуспальная кровать или 2 односпальных кровати. Номера имеют балкон с видом на море и тропический сад. Executive Suites (90 кв.м) – номера расположены на 17 и 18 этажах, в них находится спальня с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями, отдельная гостиная, 2 балкона с видом на море. Junior Suite Terrace (51 кв.м) – номера расположены на 1 и 2 этажах, в них находится спальня с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями, гостиная зона и балкон с видом на море и сад.

Кондиционер с индивидуальной настройкой, ванная комната с феном, балкон с прямым или боковым видом на море, телевизор со спутниковыми каналами, Интернет, телефон с прямым выходом на международную связь, холодильник, набор для приготовления чая и кофе, сейф (не во всех номерах), утюг и гладильная доска. Есть номера для некурящих.

“Terrace Bay” – ресторан с видом на бассейн предлагает блюда местной и международной кухни. Есть Wi-Fi, вегетарианское и детское меню. Ресторан работает круглосуточно. “Hu Ji” – китайский ресторан, предлагающий блюда традиционной кантонской и сычуаньской кухни, открыт для обедов с 12:00 до 14:30. “Palms Asian Brasserie” – ресторан азиатской кухни. Открыт для завтраков, обедов и ужинов с 6.00 до 23.00. “Heritage North” – ресторан, предлагающий блюда традиционной индийской кухни. “Limelight” – караоке-бар. “Topps Lounge” – бар, расположенный в лобби отеля, предлагает коктейли и легкие закуски. “Stars Lounge” – бар с живой музыкой по вечерам, предлагает коктейли и легкие закуски.

Собственный песчаный пляж, открытый бассейн, теннисный корт, игровая площадка, сквош, ночной клуб, дискотека, караоке, спортивный зал. Из отеля проводятся многочисленные экскурсии на ферму бабочек, в храм Кек-Лок-Си, в храм Змей и по другим направлениям.

Бизнес-центр, 7 конференц-залов, банкетный зал.

Детское меню, высокий стульчик в ресторане, услуги няни, детский бассейн.

Благодаря своему удачному местоположению отель пользуется популярностью у тех туристов, которые хотят совместить пляжный отдых с бизнесом или разнообразными экскурсионными поездками. Кроме того, отель неплохо подходит для отдыха семейных пар с детьми.

Spa-центр, сауна, джакузи, салон красоты, оздоровительный центр.

Магазины, химчистка, прачечная, обмен валюты, аренда автомобилей, врач, Интернет, парковка, экскурсионное бюро, транспорт до аэропорта. Ежедневный автобус-шаттл доставляет туристов из отеля в город и обратно или на ночной рынок на пляже Batu Ferringhi. В отеле организуются экзотические свадебные церемонии.